HåboPortalen.se - allt om Håbo - sedan 2003: Håbo kommun får fortsatt höga poäng i kundnöjdhet

Håbo kommun får fortsatt höga poäng i kundnöjdhet
================================================================================
Attila Gal on 06 Maj 2022

Håbo kommun fortsätter att klättra i rankingen som mäter den service vi ger
företagare och privatpersoner inom myndighetsutövning för tillstånd, tillsyn
och bygglov. I den senaste mätningen får Håbo kommun ett nöjd kund-index
(NKI) på 74. Det är en höjning om två enheter, från 72 till 74. Det visar
att företagare och privatpersoner upplever hög service.

Servicemätningen ger oss höga betyg
Mätningen för 2021 är klar och reslutatet visar att vi fortsätter på rätt
väg i den service vi ger företagare och privatpersoner inom
myndighetsutövning för tillstånd, tillsyn och bygglov. Vi har höjt oss två
enheter, från 72 till 74. I den betygsskala som används är ett NKI om 74 ett
”högt betyg”.
Betygskala 0-100
>80 = Mycket högt
70-80 = Högt
62-69 = Godkänt
50-61 = Lågt