Hem | Företag | Rum & Frukost med lysande recensioner

Rum & Frukost med lysande recensioner

Genom Tommy Hildorsson 26 Jun 2011
teckensnitts storlek: Decrease font Enlarge font

På Brunnsta Gård utanför Bålsta har man fått besök av ”Mystery Shoppers”. Det är en eller flera gäster som i hemlighet kontrollerar kvalité och värdskap i företagets verksamhet.



I det här fallet var det ett par som besökte Brunnsta en helg och en familj som firade midsommar på gården. I båda fallen togs de omhand som vilka andra gäster som helst utan vetskap att de var kontrollanter.
Företaget Brunnsta Gård är med i LRF:s projekt Naturbaserad Turism och kände väl till att de skulle bli kontrollerade men hade ingen aning om av vem eller när. Anledningen till denna form av undersökning är att utarbeta metoder för kvalitetsförbättringar.

Bra erbjudanden och bra service är a och o
På Brunnsta Gård erbjuder man förutom Rum & Frukost, Bo på lantgård, aktiviteter, konferens och gruppresor. Värdparet Lena Glanz Eriksson och Göran Eriksson talar förutom svenska, engelska, tyska, italienska och lite franska, något de har stort behov av eftersom det kommer besökare från hela världen. Förutom arrangemangen och aktiviteterna hemma på gården Brunnsta utanför Bålsta arrangerar det resor till Italien ett par gånger per år.

Med ödmjuk stolthet arbetar de vidare
Då det gäller projektet Naturbaserad Turism har de deltagit som ett pilotföretag och inom kort kommer projektet att avslutas och utvärderas. Lena och Göran är förstås mycket stolta över att kunna visa upp gården och ta emot besökare, speciellt som de nu tilldelats omdömet ”Suverän Service” av två av tre undersökningar.
– Det styrker oss i vår utövning av serviceföretag och efter en sådan här undersökning får man ny inspiration och kraft vilket inte bara gynnar oss, det gör att vi vill ge ännu mer till våra besökare, säger Lena och Göran.

Tommy Hildorsson



Prenumerera på kommentarer Kommentarer (0 Skickat)

totalt: | visar:

Lämna kommentar

OBS att du måste vara inloggad för att kunna skicka kommentar!
Klicka här för att logga in

Kommentarer granskas inte före publicering. Det innebär att den som skriver en kommentar själv ansvarar för kommentarens innehåll. Den som skriver kommentarer ska följa svensk lag. Kommentera gärna, håll god ton och var artig, hota aldrig, använt sunt förnuft.

Skulle du känna dig förolämpad/kränkt av ett/flera ord/uttryck, vänligen kontakta HåboPortalen (info@haboportalen.se).

  • Bold
  • Italic
  • Underline
  • Quote

Vänligen knappa in koden som finnes i bilden:

Captcha

Bålsta Kabel TV






Album

Bröllop Lena och Göran Buffe i Theodors Lagård

Bedöm denna artikel:

0

Fler nyheter

1 2 3 4 5 > Visar 1 - 20 av 2766